O que deu errado no Google Buzz – Microsoft explica e Google concorda

Em palestra no SXSW, uma pesquisadora da Microsoft explicou tao bem o que deu errado com o Google Buzz que o próprio Google concordou. O gerente do Gmail e do Buzz, Todd Jackson, disse que gostaria que Danah Boyd repetisse o discurso para sua equipe. Basicamente, o que Danah disse foi que o Google abalou a confiança de seus usuários ao ‘plantar’ a novidade dentro do Gmail – eles ficaram confusos sobre o que de fato era o Buzz, como desabilitá-lo e sobre quanto de seus dados estavam se tornando públicos. Jackson disse que ela acertou em cheio quando descreveu o que poderiam ter feito melhor.

Blus Bus

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